Sıra beklemeden bankacılık işlemlerini yapmak için tercih edilen ATM’lerde yeni bir dönem başladı. Daha önce ücretsiz olan bazı işlemler artık ücretli hale geliyor. Özellikle kendi bankasına ait olmayan kartlarla yapılan bakiye sorgulama işlemleri için bazı bankaların müşterilerden ücret talep etmeye başladığı bildirildi. Bu durum, hem bankacılık alışkanlıklarını hem de vatandaşların tepkisini beraberinde getirdi.
Ekol TV'deki habere göre; ATM'lerde dikkat çeken yeni bir ücret tarifesi vatandaşın tepkisini çekti. Son dönemde bankacılık sektöründe dikkat çeken bu uygulama gündemdeki yerini koruyarak eleştiri oklerinin hedefi oldu.
Sıkça kullanılan bakiye sorgulama işlemi için ücret talep edilmesi, pek çok kişi tarafından gereksiz bir masraf olarak değerlendiriliyor.
UZMANLAR NEDENİNİ AÇIKLADI
Banka uzmanları, bu ücretin bankalar arası hizmet maliyetlerini dengelemek amacıyla alındığını belirtiyor. Ancak bu açıklama, ATM kullanıcılarının eleştirilerini dindirmiş değil.
ÜCRET ÖDEMEMEK İÇİN NE YAPILABİLİR?
Bakiye sorgulama işlemi için ücret ödemek istemeyen kullanıcılar, bankalarının mobil bankacılık uygulamalarını kullanarak ücretsiz bir şekilde bakiye bilgisine ulaşabilir. Mobil bankacılık hem hızlı hem de pratik bir çözüm sunuyor.