Trafik kazası geçiren sürücüler için sigorta süreçlerinde yeni bir devir başlıyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hayata geçirilen "Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi" hattı sayesinde, farklı şirketleri arama karmaşası ve yetkisiz aracı mağduriyetleri sona eriyor. Sistem 1 Eylül itibarıyla hizmete girecek.

Sürücülere Sağlayacağı 3 Kritik Kolaylık

Adalet Bakanlığı ve KVKK iş birliğiyle hazırlanan, tüm sigorta kurumlarını tek bir çatı altında birleştiren dijital altyapının öne çıkan avantajları şu şekilde:

Tüm Şirketler İçin Tek Adres: Sürücüler kaza anında poliçelerinin bulunduğu şirketi ayrı ayrı aramak zorunda kalmayacak. "Alo 193" numarası üzerinden tüm sigorta firmalarına doğrudan bildirim yapılabilecek.

Hasar Takipçilerine Geçit Yok: Sektörde vatandaşları mağdur eden yetkisiz ve kural dışı aracıların önüne geçilecek. Kaza yapan kişi ile sigorta şirketi arasında doğrudan bir iletişim köprüsü kurulacak.

Değerlendirme Süreci Değişmeyecek: Çağrı merkezi sadece ilk ihbarın alındığı ortak bir kapı görevi görecek. Dosya açıldıktan sonraki eksper yönlendirmeleri, hasar tespiti ve ödeme adımları yine poliçenin ait olduğu sigorta firması tarafından yürütülecek.